飞宇智控隐私政策

1. 信息收集

1.1 您主动提供的信息

• 账户信息：手机号码、昵称、头像等注册信息，用于账户创建和身份验证
• 车辆信息：车辆编号、车辆名称、车辆配置等，用于设备管理和远程控制
• 支付信息：订单信息、充值记录等，用于服务计费（我们不存储您的支付密码或银行卡信息）
• 用户内容：您提交的反馈、意见、建议和客服咨询内容

1.2 自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符，用于设备兼容性优化和问题诊断
• 网络信息：IP地址、网络类型、连接状态，用于网络连接优化
• WiFi信息：当前连接的WiFi网络名称（SSID），用于车辆配网功能（不收集WiFi密码）
• 使用数据：应用使用时长、功能使用频率、操作记录，用于产品改进和用户体验优化
• 日志信息：应用崩溃日志、错误报告，用于问题诊断和修复

2. 权限使用说明

我们会在功能需要时请求以下权限，您可以选择授权或拒绝：

权限类型	使用目的	是否必需	拒绝后果
相机权限	扫描二维码连接设备	否	无法使用扫码连接
麦克风权限	录制对讲语音发送到设备端	否	无法使用语音对讲功能
位置权限	获取当前WiFi网络信息，用于设备配网	否	无法自动获取WiFi名称，需手动输入
WiFi配置权限	连接车辆WiFi热点，进行设备配网和网络配置	否	无法自动连接车辆WiFi，需手动连接
蓝牙权限	连接蓝牙枪控模块，提供更好的控制体验	否	无法使用蓝牙控制器功能
相册权限	保存车辆二维码到相册	否	无法保存车辆二维码，只能在应用内查看
网络权限	连接服务器进行数据同步和设备通信	是	应用核心功能无法使用

3. 信息使用目的

3.1 提供核心服务

• 车辆远程控制和实时监控
• 用户账户管理和身份验证
• 订单处理和支付服务
• 设备配网和连接管理
• 车辆WiFi配网：自动连接车辆WiFi热点，配置车辆网络连接
• 驾驶记录和轨迹保存

3.2 改善用户体验

• 分析用户使用习惯，优化产品功能和界面
• 诊断和修复技术问题，提高应用稳定性
• 开发新功能，满足用户需求
• 个性化推荐和内容定制

3.3 客户服务和支持

• 响应用户咨询、投诉和技术支持请求
• 发送重要的服务通知和安全提醒
• 处理退款、争议和其他客服事务

4. 第三方服务集成

为了提供完整的服务体验，我们集成了以下第三方服务：

4.1 友盟统计SDK

• 服务提供商：友盟同欣（北京）科技有限公司
• 集成目的：应用使用统计、崩溃监控、性能分析
• 收集信息：设备信息、应用使用统计数据
• 隐私政策：https://www.umeng.com/policy

4.2 百度地图SDK

• 服务提供商：北京百度网讯科技有限公司
• 集成目的：地图显示、位置服务、轨迹记录
• 收集信息：位置信息、设备信息
• 隐私政策：百度地图开放平台隐私政策

4.3 雄迈视频SDK

• 服务提供商：杭州雄迈集成电路技术股份有限公司
• 集成目的：摄像头连接、视频传输、设备控制
• 收集信息：设备连接信息、网络状态

4.4 微信/支付宝支付SDK

• 集成目的：提供第三方支付押金功能
• 收集信息：支付押金相关的订单信息
• 说明：支付押金过程中的敏感信息直接传输给支付服务商，我们不存储您的支付密码

5. WiFi配网功能说明

我们的应用提供车辆WiFi配网功能，帮助您将车辆连接到指定的WiFi网络。该功能的工作原理如下：

5.1 配网流程

• 扫描二维码：获取车辆WiFi信息（网络名称、密码、设备IP地址）
• 连接车辆WiFi：应用会自动连接到车辆的WiFi热点
• 配置网络：向车辆发送目标WiFi网络的连接信息
• 网络切换：配置完成后，车辆会连接到您指定的WiFi网络

5.2 数据处理说明

• WiFi密码处理：您输入的WiFi密码仅用于配网，不会存储在我们的服务器上
• 车辆WiFi信息：从二维码获取的车辆WiFi信息仅在配网过程中使用
• 网络连接：配网过程中会临时连接车辆WiFi，配置完成后自动断开
• 配网记录：我们会记录配网是否成功，但不记录具体的WiFi密码信息

5.3 权限要求

• WiFi配置权限：用于自动连接和配置WiFi网络
• 位置权限：iOS系统要求，用于获取当前WiFi网络名称
• 相机权限：用于扫描车辆配网二维码

6. 信息存储和安全

6.1 存储位置和期限

• 存储位置：您的个人信息主要存储在中华人民共和国境内的服务器
• 账户信息：在账户存续期间保存
• 使用记录：保存2年用于服务改进
• 支付记录：保存3年用于财务和法律合规
• 日志信息：保存30天用于问题诊断

6.2 安全保护措施

• 采用HTTPS/TLS加密传输，保护数据传输安全
• 使用加密算法对敏感信息进行加密存储
• 实施严格的访问控制和权限管理
• 定期进行安全审计和漏洞扫描
• 建立数据备份和恢复机制

7. 您的权利和选择

7.1 访问和更正权

您可以随时在应用内查看和修改您的个人信息，包括昵称、头像、车辆配置等。

7.2 删除权

您可以通过以下方式删除您的个人信息：

• 在应用内删除特定的车辆、记录等信息
• 通过"我的 → 设置 → 账号注销"注销账户
• 联系客服申请删除特定信息

7.3 权限控制

您可以在设备的系统设置中管理应用权限，包括相机、麦克风、位置、WiFi配置等权限的授权和撤回。

7.4 数据导出

您可以联系客服申请导出您的个人数据副本。

8. 儿童隐私保护

我们的服务主要面向成年用户。如果您未满14周岁，请在监护人的同意和指导下使用我们的服务。我们不会主动收集14周岁以下儿童的个人信息。如果我们发现在未经监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，将立即删除相关信息。

9. 信息共享和披露

9.1 我们承诺

我们不会出售、出租或以其他商业目的向第三方提供您的个人信息。

9.2 可能共享的情况

在以下情况下，我们可能会共享您的个人信息：

• 获得您的明确同意
• 根据适用的法律法规要求
• 应司法机关或行政机关的要求
• 为保护用户、公众或我们的合法权益
• 与服务提供商共享必要信息（在严格的保密协议约束下）
• 企业合并、收购或资产转让时（我们将通知您并要求新的控制方继续受本政策约束）

10. 跨境数据传输

您的个人信息主要在中国境内处理和存储。如果需要跨境传输，我们将：

• 确保接收方具备足够的数据保护水平
• 与接收方签署数据传输协议
• 在法律要求时获得相关部门批准
• 事先征得您的同意

11. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。当发生重大变更时，我们将通过以下方式通知您：

• 在应用内发布通知
• 通过注册手机号发送短信
• 在应用启动时显示更新提示

继续使用我们的服务即表示您接受更新后的隐私政策。如果您不同意更新内容，请停止使用我们的服务。

12. 联系我们